Kundenservice Center Pro: Tickets, Retouren & FAQ in einem System
Verwandle deinen Kundenservice von einer täglichen Herausforderung in einen Wettbewerbsvorteil. Das All-in-One Center bündelt alle Aspekte der Kundenkommunikation nahtlos in der Shopware 6 Administration.
Highlights
Was das Plugin kann
Vollständiges Ticket-System
Kunden erstellen Tickets direkt im Kundenkonto. Dein Team verwaltet alle Anfragen zentral und effizient im Admin-Bereich inkl. E-Mail-Benachrichtigungen.
Self-Service Retouren-Portal
Reduziere manuellen Aufwand spürbar. Kunden beantragen Rückgaben selbstständig über ein intuitives Portal mit automatisierten Status-Updates.
Zentrale Wissensdatenbank
Entlaste deinen Support mit durchsuchbaren Artikeln und How-tos. Perfekt verzahnt mit dem FAQ-Manager, um doppelte Inhalte zu vermeiden.
100 % Shopware integriert
Entwickelt für Shopware 6.7+. Alles passiert in deiner gewohnten Umgebung. Inklusive Live-Chat-Integration und detaillierten Support-Statistiken.
Einblicke
Plugin in der Praxis
Dokumentation & Support
Offizielle Dokumentation
Alle Details zur Einrichtung des Ticket-Systems, des Retouren-Portals und der Wissensdatenbank findest du in der offiziellen Dokumentation.
Hol dir das All-in-One Service Center
Shopware-native Lösung: Tickets, Retouren und FAQ in einem System — ohne externe Tools, ohne Schnittstellenkomplexität.